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索引號:  XXGK-2020-002427 發布機構:  市城市管理執法局
發布日期:  2020-02-18 11:24 關鍵字:  疫情防控期間方便企業獲得水氣暖的通知
索引號:  XXGK-2020-002427 發布機構:  市城市管理執法局
發布日期:  2020-02-18 11:24 文號:  銅城執發〔2020〕28號
關鍵字:  ?疫情防控期間方便企業獲得水氣暖的通知
銅川市城市管理執法局關于疫情防控期間方便企業獲得水氣暖的通知
【字體:

局屬各單位、機關有關科室,各相關行業監管單位:
  為深入貫徹習近平總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神,全面落實市委、市政府關于疫情防控的決策部署,按照市政府辦公室關于印發《疫情防控期間服務保障重點項目建設的若干措施》的通知(銅政辦發〔2020〕3號)要求,為進一步支持全市重點項目建設,為企業獲得水、氣、暖提供高效優質服務,現就有關事項通知如下:
  一、簡化報裝環節
  在疫情防控期間,按照“特事特辦”原則,充分利用網絡報裝平臺,積極推行“不見面”申報,簡化報裝服務環節。 (一)提前謀劃,提高效率。將水、氣、暖等市政基礎設施建設和項目建設同時謀劃并及早建設,規劃建設的項目爭取同步開工、同步建設、同步投入使用,已建成的道路水、氣、暖管網同步通達。
 ?。ǘ嚎s時限,方便客戶。不斷優化工作流程,在報裝手續、驗收供應等方面逐項承諾工作時限,將企業供水、供氣、供暖辦理壓減到2個環節,即申請、驗收供應;將報裝和行政審批時限壓縮到8個工作日內。 

 ?。ㄈ┤∠槐匾那爸檬马?。各水、氣、暖供應企業不得將項目本體工程規劃許可、施工許可等事項作為辦理水、氣、暖接入的前置事項。
  二、優化報裝服務
 ?。ㄋ模┩貙捛?,提升服務。積極推行“不見面”“不跑腿”等服務模式,一是通過手機客戶端、微信公眾號等渠道及時公布業務流程、辦理時限、收費標準和相關政策,推行網上繳費。二是推行“電話申報,上門服務”,辦理開戶做到“電話”一次性告知辦事流程和材料清單,對申報材料不全的當時給予明確答復。三是保證服務熱線通暢,及時處理群眾反映的問題,及時修復故障,確保供應正常。
  三、強化組織保障
 ?。ㄎ澹┖粚嵰咔榉揽刎熑?。疫情防控期間,堅決做到企業法人主體責任落實、防控方案完善、員工信息摸排、聯動防控機制、物資儲備、安全保障“六個到位”。
 ?。┘訌娨咔榉揽厝粘9芾?。各企業報裝、繳費大廳等人員密集場所嚴格按照屬地管理原則,落實所在街辦、社區關于疫情防控期間的工作要求,嚴格做好大廳辦事人員信息登記、體溫測量、個人防護措施、人員分流、錯峰辦事以及辦公場所消毒等工作。


                                                          銅川市城市管理執法局
                                                             2020年2月17日





[網絡編輯:袁瑩]
[信息審核:劉群利]
[信息初審:劉群利]
[信息復審:劉群利]
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