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信件內容

姓名: 王**
來信時間: 2020-02-19
是否公開: 公開
信件主題: 物業貪污了我的停車費該如何解決
信件內容: 尊敬的領導: 您好,我是新區龍記國際街區的一位業主,在2019年4月份的時候小區物業公司要求業主繳費辦理通行證出入小區,由于有優惠政策我便積極響應繳了一整年的停車費,但是在2019年12月的時候物業公司忽然將我的車牌號從門禁電腦系統中刪除,說我沒有繳費不能正常通行,隨后多次與小區物業公司溝通并出示了當時繳費后物業公司給開具的通行證但依然沒有解決問題,物業公司一直在推萎扯皮,導致我每次出入小區都很麻煩。不知道應該向哪里投訴只好致信與您,雖說事情很小,但物業公司的處理態度讓人無法理解,所以特此致信期望您能予以協助解決。

回復內容

受理時間: 2020-02-19
辦理時間: 2020-02-20
辦理部門: 市新區管委會
辦理狀態: 已辦結
辦理情況:

網名您好:
  經新區建設局對接物業公司,業主現找不到繳費收據,因此不能將業主車輛錄入小區停車系統,業主可在2020年4月底之前正常出入。新區建設局要求物業公司向業主做好解釋工作,確保業主正常出行。
  分管領導:張鐵成    管委會副主任
  聯系人:田國棟      電話:3189752 



銅川市新區管委會
2020年2月25日

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